Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı daha etkin korunmasını sağlayacak yeni düzenlemeleri hayata geçiriyor.

1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.

Dijitalleşmeyle birlikte artan reklam ve tanıtım faaliyetlerini kapsayan düzenlemeler; hedefli reklamcılık, yapay zeka ile oluşturulan reklamlar, sosyal medya fenomenlerinin tanıtımları, indirim kampanyaları ve tüketici değerlendirmeleri gibi birçok alanda yeni kurallar getiriyor.

ÇOCUKLARA HEDEFLİ REKLAM YASAKLANDI

Yeni düzenlemeyle birlikte çocuklara yönelik kişisel veriler kullanılarak profil çıkarılması ve bu yöntemle hedefli reklam gösterilmesi tamamen yasaklandı.

INFLUENCER REKLAMLARINA ŞEFFAFLIK ZORUNLULUĞU

Sosyal medya etkileyicilerinin (influencer) ücret, hediye, indirim ya da herhangi bir menfaat karşılığında yaptığı paylaşımlarda, reklam niteliğinin açıkça belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Bu kapsamda paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ibaresinin yer alması gerekecek.

Ticaret Bakanlığı-9

İNDİRİM KAMPANYALARINA YENİ KURALLAR

İndirimli satış reklamlarında tüketiciyi yanıltan uygulamaların önüne geçilmesi amacıyla önemli değişiklikler yapıldı.

Buna göre;

İndirime esas alınan önceki fiyat, kampanya başlangıcından önceki son 30 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacak.

Şartlı satış kampanyaları da indirimli satış reklamı hükümlerine tabi tutulacak.

Meyve ve sebze gibi çabuk bozulan ürünlerde ise indirimden önceki fiyat esas alınacak.

YASA DIŞI ŞANS OYUNLARI REKLAMLARINA YASAK

Yasa dışı bahis ve kumar reklamlarının yanı sıra falcılık, medyumluk, astroloji benzeri hizmetlerin reklamlarına yönelik yasak kapsamı genişletildi. Yasa dışı şans oyunlarına ilişkin reklamların yapılması da yasaklandı.

TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ DAHA HIZLI YAYINLANACAK

Şikayet platformlarında satıcı veya sağlayıcılara tanınan cevap verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Süre içinde yanıt verilmemesi halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.

Tüketicilerden Ayakkabı Için Rekor Başvuru (2)

YAPAY ZEKA REKLAMLARINA DÜZENLEME

Yapay zeka teknolojisiyle oluşturulan ve gerçek insandan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda bu durumun açık şekilde belirtilmesi zorunlu olacak.

Ayrıca gerçek bir kişinin yapay zeka ile oluşturulan dijital kopyasının, ürünü kullanmış veya tavsiye etmiş izlenimi veren reklamlarda kullanılması yasaklandı.

ÇEVRECİ REKLAMLARDA KANIT ŞARTI

"Çevre dostu" gibi genel çevresel ifadelerin açıklama yapılmadan kullanılması yasaklanırken, çevresel iddiaların yetkili kurumlar veya akredite kuruluşlardan alınacak belgelerle ispat edilmesi zorunlu hale getirildi.

TAKVİYE EDİCİ GIDA REKLAMLARINA SINIRLAMA

Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimi oluşturan reklamlar yasaklandı. Ürünler, sağlık beyanı kapsamı dışında kalmak kaydıyla karşılaştırmalı reklam yapabilecek.

AKADEMİK UNVANLAR YANILTICI ŞEKİLDE KULLANILAMAYACAK

Yeni düzenlemeyle birlikte ticari reklam ve ilanlarda akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak veya aldatacak biçimde kullanılması da yasak kapsamına alındı.

TÜKETİCİ YORUMLARINA YENİ KRİTERLER

Satın alma sürecinin doğrulanamadığı platformlardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Ayrıca ürün, teslimat ve satıcı gibi farklı başlıklar altında yer alan değerlendirmelerin tamamının tüketiciye açık ve kolay erişilebilir şekilde sunulması zorunlu olacak.

Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek düzenlemelerle tüketici haklarının korunmasının güçlendirileceğini, piyasa şeffaflığının artırılacağını ve aldatıcı ticari uygulamalarla mücadelenin kararlılıkla sürdürüleceğini bildirdi.

Muhabir: Seher Ağaç