Windows 11 kullanıcılarını ilgilendiren önemli bir gelişme yaşandı. Microsoft tarafından yayınlanan 25H2 güncellemesi, beraberinde ciddi bir sorun getirdi. Güncellemeyi yükleyen kullanıcılar, sistemlerinde problem oluştuğunda Windows Kurtarma Ortamı’na (WinRE) erişemiyor, kritik araçları kullanamıyor.
WİNDOWS KURTARMA ORTAMI'NDA ERİŞİMİ ENGELLEYEN HATA
Kullanıcılardan gelen geri bildirimler, 25H2 güncellemesinin kurulumunun ardından, özellikle Windows Kurtarma Ortamı’nda sorun yaşandığını ortaya koyuyor. Bu ortamda, USB bağlantılı klavye ve fareler çalışmıyor.
Bu durum, kullanıcıların sistem geri yükleme, onarım ve diğer kritik işlemleri yapmasını neredeyse imkansız hale getiriyor. Güncellemeyi yükleyen tüm kullanıcılar, sistemlerinde oluşabilecek sorunlarda bu problemle karşılaşma riski taşıyor.
MİCROSOFT’TAN RESMİ DOĞRULAMA VE ÇÖZÜM SÖZÜ
Kullanıcı şikayetlerinin artması üzerine Microsoft, hatanın varlığını resmi olarak doğruladı. Şirket, yaşanan sorunun farkında olduklarını ve hızlı bir çözüm üzerinde çalıştıklarını açıkladı.
Microsoft’un yaptığı açıklamaya göre, hatayı düzeltecek yeni bir yama güncellemesinin önümüzdeki günlerde yayınlanması planlanıyor. Şirket, kalıcı çözüm yayımlanana kadar kullanıcıların dikkatli olmalarını öneriyor. Şu anda, kurtarma ortamına erişmesi gereken kullanıcılar için geçici bir çözüm paylaşılmadı.