On bir ayın sultanı Ramazan ayının son gününe girilirken, Şanlıurfa’da bayram hazırlıkları her alanda olduğu gibi oto yıkama sektöründe de kendisini hissettirmeye başladı. Bayram tatili öncesi araçlarıyla yola çıkmaya hazırlanan veya bayramı temiz bir araçla karşılamak isteyen vatandaşlar, oto yıkamacılarda uzun kuyruklar oluşturdu.
Kent genelinde hizmet veren işletmelerde bayram yoğunluğu nedeniyle kapasiteler dolarken, birçok işletme artan talebi karşılayabilmek adına çalışma saatlerini yeniden düzenlemek zorunda kaldı. Özellikle iftar saati sonrası başlayan yoğunluğun gece geç saatlere kadar sürdüğü gözlendi.
Urfanatik mikrofonlarına sektördeki hareketliliği değerlendiren İşletme Sahibi Selim Samak, vatandaşların işlemleri son güne bırakmasından kaynaklı bir sıkışıklık yaşandığını belirterek, personelin bayram mesaisi için yoğun bir tempo sergilediğini dile getirdi.
“İŞİ SON GÜNE BIRAKMAK EN BÜYÜK HATA”
Vatandaşların her yıl aynı alışkanlığı sürdürdüğünü ifade eden Selim Samak, “Yoğunluğumuz iyice arttı ancak kullanıcıların her zamanki hatası işi son güne bırakmak oluyor. Son gün gelindiğinde, bu kadar yoğunluk içinde işin ne kadar temiz ve hızlı yapılmasını bekliyorlar, açıkçası bunu kestirmek zor. Biz elimizden gelen gayreti gösteriyoruz ama son dakika yığılmaları hem bizi hem de müşteriyi zorluyor.” dedi.
“FİYATLARDA DEĞİŞİKLİĞE GİTMEDİK”
Talep artışına rağmen fiyat istikrarını koruduklarını belirten Samak, “Şu anda müşterilerimiz daha çok detaylı temizlik ve iş dışı uygulamaları tercih ediyor. Biz işletme olarak geçen yıla göre herhangi bir fiyat değişikliğine gitmedik. Aynı tarifeler üzerinden vatandaşlarımıza hizmet vermeye, bayram öncesi yanlarında olmaya devam ediyoruz.” ifadelerini kullandı.
“GECE SAAT 01.00’E KADAR ÇALIŞIYORUZ”
Ramazan ayı dolayısıyla mesai kavramının değiştiğini vurgulayan Samak, “Mesai saatlerimiz oldukça uzadı. Ramazan olması hasebiyle özellikle iftardan sonra ciddi bir yoğunluk oluşuyor. Bu talebi karşılayabilmek adına gece saat 12.00-01.00’e kadar çalışmalarımız aralıksız devam ediyor. Personelimiz bayram öncesi vatandaşları mağdur etmemek için büyük bir özveriyle çalışıyor.” sözlerini sarf etti.
“RANDEVULU SİSTEM BİLE YETMİYOR”
Artan talep karşısında randevu sisteminin bile zorlandığını kaydeden Selim Samak, “Normalde randevulu sistemle çalışıyoruz, düzeni bu şekilde sağlıyoruz. Ancak randevusuz gelen müşteri sayısı o kadar fazla ki, mecburen araçları araya sıkıştırarak ilerlemek zorunda kalıyoruz. Yine de önceliğimizi her zaman randevulu araçlara vererek adaletli bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Özellikle 'yola çıkacağım, hemen olsun' diyen müşterilerimizle bu dönemde sıkça karşılaşıyoruz.” şeklinde konuştu.
