Avrupa Parlamentosu, havayolu yolcularını yakından ilgilendiren önemli bir kararı daha hayata geçirdi. Uzun süredir yolcuların ek maliyetlerle karşı karşıya kalmasına neden olan küçük el bagajlarından ücret alması yasaklandı.
HAVA YOLUNDA YENİ DÖNEM
Avrupa Parlamentosu Ulaştırma Komitesi, Brüksel'de gerçekleştirdiği toplantıda Avrupa Birliği genelindeki havayolu yolcu haklarını güçlendirmeyi hedefleyen yeni bir karar alındı. Komite üyeleri tarafından yapılan toplantı sonrası teklif 38 "Evet" oyuyla kabul ederken, sadece 2 "Hayır" oyu çıktı.
ÜCRET İADE ZORUNLUĞU
Kesinleşen karara göre eğer uçuş iptal edilir veya uzun süreli bir gecikme yaşanırsa bilet ücretleri 14 gün içinde iade edilecek.
Bilet iade süreci firma tarafından gecikirse hava yolu şirketi devreye girecek ve 7 gün içinde doğrudan ödeme sağlanacak
EL BAGAJI ÜCRETSİZ OLACAK
AB genelinde hava yolu şirketleri bir adet kişisel eşya (el çantası, sırt çantası, dizüstü bilgisayar) ve 7 kilogramı aşmayan bir küçük el bagajını ek ücret talep etmeyecek.
ÇOCUKLAR VE ENGELLİ YOLCULARA ÜCRETSİZ KOLTUK SEÇİMİ
12 yaş altı çocukların refakatçilerinin yanında oturması için ek koltuk ücreti alınmayacak. Ayrıca engelli bireylerde bu süreç geçerli olacak.
