Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, 65 dosyayı değerlendirdi. İncelenen dosyalardan 56’sının mevzuata aykırı olduğu tespit edildi. Bu dosyalar için durdurma cezası ile birlikte toplam 10.495.800 TL idari para cezası uygulanmasına, ayrıca 5 dosyada tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla erişim engeli tedbirinin uygulanmasına karar verildi.
2025 yılı Mayıs ayı toplantısıyla birlikte yılın ilk beş ayında Reklam Kurulu tarafından toplam 736 dosya görüşüldü. Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara yönelik yürütülen incelemelerde, 661 dosya hakkında durdurma cezası ile birlikte toplam 125.281.151 TL idari para cezası uygulandı.
TÜKETİCİ DENEYİMİNİ ETKİLEYEN UYGULAMALAR DENETLENDİ
Reklam Kurulu’nun Mayıs ayı toplantısında, tüketicilerin internet siteleri üzerinden yaptıkları alışverişlerde karşılaştıkları yüz tasarımları ve uygulamalara yönelik incelemeler de yer aldı. Tüketicilerin rasyonel karar alma süreçlerini etkileyen yöntemlerle hazırlanan reklamlar ve uygulamalar denetlendi.
ÜRÜN SIRALAMALARI VE YORUM MANİPÜLASYONLARI İNCELENDİ
Çeşitli internet sitelerinde yapılan ürün sıralamaları ve tüketici yorumlarının manipülasyonuna yönelik uygulamalar Reklam Kurulu tarafından incelendi. Elektronik ticaret platformlarında mağaza takipçi sayıları, ürün favorileme/sepet ekleme gibi işlemlerin yanıltıcı biçimde gösterilmesi, internet siteleri/mobil uygulamalarda kullanıcı deneyimlerinin gerçeği yansıtmaması gibi uygulamalar gündeme alındı.
6 FİRMAYA 3,5 MİLYON TL CEZA VE ERİŞİM ENGELİ
Tüketici davranışlarını etkilemeye yönelik yanıltıcı tanıtımlar yapan 6 firma hakkında yaklaşık 3,5 milyon TL idari para cezası uygulanmasına ve ilgili internet sitelerine erişimin engellenmesine karar verildi.
KARANLIK TASARIMLAR DA GÜNDEMDE
Reklam Kurulu, abonelik sistemlerinde kullanıcıları yanıltıcı şekilde yönlendiren “karanlık tasarım” örneklerini de gündemine aldı. Bir video paylaşım sitesinde, “1 ay boyunca ücretsiz deneyin” teklifinden faydalanmak için kart bilgisi girilmesi zorunluluğu, “2 ay ücretsiz” seçeneğinden faydalanmak istemeyen tüketiciler için yalnızca ekranın köşesinde X işareti bulunması gibi uygulamalar değerlendirildi.
Yürütülen inceleme sonucunda, bu tür yüz tasarımlarının tüketicilerin bilgisi dışında işlem yapmalarına yol açtığı ve ticari uygulamaların durdurulması ile idari para cezası uygulanmasına karar verildi.
