Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle geliştirilen ‘Elektrik Arıza İhbar Uygulaması’ ile vatandaşlar şikayetlerini kolaylıkla ilgili birimlere iletebilecek.
ELEKTRİK ARIZA ŞİKAYETLERİ ARTIK E-DEVLET KAPISINDA
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesi altında ‘Elektrik Arıza İhbar Uygulaması’nda vatandaşlara yönelik önemli bir güncelleme gerçekleştirildi.
Artık vatandaşlar e-Devlet kapısı üzerinden, elektrik kesintileri, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını bildirebilecek.
2019 YILINDA HİZMETE SUNULDU
‘Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması’ 2019 yılında sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla vatandaşların hizmetine kullanıma sunulmuştu.
2023 yılında yapılan iyileştirmeyle uygulamanın kapsamı, elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde geliştirildi.
İKİ MİLYONA YAKIN İHBAR ÇÖZÜME KAVUŞTURULDU
Bugüne kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan iki milyona yakın ihbar çözüme kavuşturuldu.
E-DEVLET ÜZERİNDEN ŞİKAYET DÖNEMİ BAŞLADI
Yeni uygulama ile Şanlıurfalı vatandaşlar şikayetlerini kolaylıkla e-Devlet kapısı üzerinden ilgili kurumlara iletebilecek
DUYURU LİNKİ İÇİN BURAYA TIKLAYINIZ...
