Garanti Bankası kullanıcıları bu sabah büyük bir şok yaşadı. Mobil uygulama ve internet bankacılığına erişim sağlanamıyor, hesaplara giriş yapılamıyor. Kullanıcılar sosyal medyada adeta isyan ederken, bankanın sistemlerinde ciddi bir siber saldırı olabileceği yönünde iddialar dikkat çekiyor. Erişim sorununun ardından cihaz eşleşmelerinin sıfırlanması, panik havasını daha da artırdı. “Garanti Bankası çöktü”, sosyal medyada kısa sürede gündemin zirvesine yerleşti.
Garanti Bankası çöktü mü? Kullanıcılar hesaplarına ulaşamıyor!
Sabah saatlerinden itibaren Garanti Bankası mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden işlem yapmak isteyen binlerce kullanıcı erişim problemi yaşadı. Uygulama üzerinden sisteme giriş yapmaya çalışan kullanıcılar, hesaplarına ulaşamadıkları gibi, cihaz eşleşmelerinin kaldırıldığını gösteren uyarılarla karşılaştı. “Cihaz eşleşmeniz bulunmamaktadır” şeklindeki sistem mesajı, birçok kişinin cihaz tanımlarının sıfırlandığını gözler önüne serdi.
Cihaz eşleşmeleri sıfırlandı: Banka sistemlerinde neler oluyor?
Yaşanan erişim probleminin hemen ardından kullanıcıların telefonlarında kayıtlı cihaz eşleşmelerinin de silindiği ortaya çıktı. Bu durum, siber saldırı iddialarını daha da güçlendirdi. Bankanın güvenlik önlemi olarak cihaz tanımlarını sıfırladığı tahmin ediliyor. Ancak konuya ilişkin Garanti Bankası’ndan henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Garanti Bankası çöktü mü, hacklendi mi yoksa bakımda mı? soruları şu an milyonlarca kullanıcıyı meşgul ediyor.
Sosyal medya karıştı: Kullanıcılar şikayet yağdırdı
X (eski adıyla Twitter), Instagram ve Facebook gibi sosyal medya platformlarında binlerce kullanıcı yaşanan problemi paylaştı. “Hesabıma giremiyorum”, “Cihaz eşleşmem silinmiş”, “Garanti Bankası çöktü mü?” gibi mesajlar gündeme damgasını vurdu. Bazı kullanıcılar, hesaplarının güvenliğinden endişe ettiklerini belirtti. Uygulamanın tekrar giriş ekranına dönmesi ve tüm tanımların sıfırlanmış görünmesi, bankacılık sistemlerinde ciddi bir sorunun yaşandığını düşündürüyor.
Uzmanlardan uyarı: Bilgilerinizi güncellemeden giriş yapmayın
Siber güvenlik uzmanları, böyle durumlarda kullanıcıların herhangi bir ek bağlantıya tıklamadan, resmi açıklamaları beklemelerini öneriyor. Özellikle banka adına gönderilen e-posta ve SMS’lerin dikkatle incelenmesi gerektiği belirtiliyor. Ayrıca cihaz eşleşmelerinin silinmesi, banka tarafından alınan önleyici bir güvenlik adımı olabilir. Ancak Garanti Bankası çöktü mü sorusunun cevabı için net açıklama yapılmadan kullanıcıların kişisel bilgilerini yeniden tanımlamaması öneriliyor.
Bankadan açıklama bekleniyor: Gözler Garanti BBVA’da
Binlerce kullanıcının hesaplarına ulaşamaması ve cihaz eşleşmelerinin silinmesi sonrası gözler Garanti Bankası'na çevrildi. Şu ana kadar bankadan kamuoyuna yapılmış resmi bir açıklama bulunmuyor. Ancak bankacılık sistemlerinde bu denli geniş kapsamlı bir sorun yaşanması, teknik ekiplerin yoğun bir şekilde çalıştığını gösteriyor. Garanti Bankası çöktü mü sorusu, hem teknik hem de güvenlik açısından büyük önem taşıyor.