Viranşehir Belediyesi, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı paylaşımla vatandaşları ilgilendiren önemli bir bilgilendirmede bulundu.
Belediye tarafından yapılan açıklamada, 153 Çağrı Merkezi hattının operatör kaynaklı teknik bir arıza nedeniyle geçici süreyle hizmet dışı kaldığı bildirildi. Paylaşımda, hattın şu an için aktif olarak kullanılamadığı belirtilirken, yaşanan sorunun giderilmesi için sürecin sürdüğü vurgulandı.
ARIZANIN GİDERİLMESİ İÇİN ÇALIŞMALAR SÜRÜYOR
Belediye açıklamasında, teknik arızanın giderilmesi amacıyla gerekli çalışmaların devam ettiği kaydedildi.
İlgili birimlerin sorunun çözümü için süreci yakından takip ettiği ifade edilirken, 153 hattının yeniden hizmete alınmasına yönelik çalışmaların sürdüğü aktarıldı. Belediyeden yapılan bilgilendirmede, arızanın giderilmesiyle birlikte çağrı hattının tekrar kullanıma açılacağı belirtildi.
İHBAR VE BİLDİRİMLER İÇİN ALTERNATİF NUMARA PAYLAŞILDI
Açıklamada, yaşanan aksaklık süresince vatandaşların ihbar ve bildirimlerini Zabıta Müdürlüğü’ne ait 0414 511 73 55 numaralı telefon üzerinden iletebilecekleri duyuruldu.
Böylece belediye hizmetlerine ilişkin talep ve şikâyetlerin kesintisiz şekilde alınmasının hedeflendiği ifade edildi. Belediye yetkilileri ayrıca, teknik arıza nedeniyle oluşabilecek olası mağduriyetlere karşı vatandaşlardan anlayış beklediklerini belirterek, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmaların sürdüğünü bildirdi.
