banner54

Türk Telekom Urfalıları çıldırtıyor…

Urfalılar 4.5G ile birlikte Şanlıurfa’da internet hızının düşmesi nedeniyle isyan etti. Başta Şanlıurfa Türk Telekom olmak üzere müşteri hizmetlerinden sadece alt yapı çalışmamız devam ediyor cevabını alan kullanıcılar sağlıklı bilgi verilmediği için sitem etti.

Yaklaşık 6 aydır sürekli aynı cevabı aldıklarını belirten Türk Telekom kullanıcıları; “ Şanlıurfa genelinde aynı sorun yaşandığını duyduk. Aylardır internetten adam akıllı faydalanamıyoruz. Sürekli düşmeler ve ağırlık yaşıyoruz. Biz bu kullanım için fatura ödüyoruz. Ödediğimiz fatura internet hızlı olmadığı için düşmüyor. Sürekli aynı ücreti ödüyoruz. Resmen haksız kazanç elde ediyorlar. Ben hakkımı helal etmiyorum” dedi.

MAŞUK’TA 7 AYDIR ŞEBEKE BULUNMUYOR

Şanlıurfa’nın yeni kurulan Maşuk Mahallesi de 7 aydır Telekom sıkıntısı yaşıyor. Yaklaşık 5 bin ailenin yaşadığı Maşuk Mahallesine şebeke olmadığı gerekçesi ile internet verilemiyor.

TÜRK TELEKOM TELEFON ŞEBEKELERİDE ÇEKMİYOR

Şanlıurfa genelinde Türk Telekom kullanıcıları şebeke sıkıntısı da yaşıyor. Çoğu yerde şebekenin çekmediğini belirten vatandaşlar; “ Benim hattım Türk Telekom idi. Yaklaşık 6 ay kullandım ama hiçbir verim alamadım. 4 Gigabayt internetim vardı, şebekem olmadığı için aylık sadece 2 Gigabayt’ını kullana biliyordum. Hattımı iptal edip başka bir kullanıcıya geçtim. Geçtikten sonrada faturam için müşteri hizmetlerini aradım 94 lira faturam olduğunu bu miktarı ödediğimde ilişkimin Türk Telekom ile kesileceğini söylediler fakat bayiye gittiğimde faturam 134 lira oldu. İtiraz edip konuyu anlattığımda bayi çalışanı siz yeni başlamış bir müşteri temsilcisi ile görüşmüşsünüzdür cevabını verdi” ifadelerini kullandı. 

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.
HABERLER